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Maison Lavaux

1. 7 h 30 01 Tableau de bord Réservations, chiffre d’affaires et avis se mettent à jour seuls, dès le matin. Ziggy : Bonjour, Camille. Le briefing de 7 h 30 est prêt : les réservations du jour, les couverts attendus et mes propositions. Ziggy : Cette nuit, j’ai confirmé 4 réservations, trié 2 avis et préparé 1 relance. 3 propositions attendent votre accord. Rien ne part sans vous. C Camille : Merci, je le lis avec le café. Maison Lavaux, mercredi matin : 127 couverts attendus, 35 réservations, 14 propositions de Ziggy.
2. 02 Ziggy répond Posez une question : Ziggy, l’assistant IA d’Eazyclick, répond avec vos chiffres et propose l’action utile. C Camille : Combien de couverts ce week-end ? Ziggy : 142 couverts réservés : 78 samedi, 64 dimanche. Samedi soir est presque complet, 6 personnes attendent une table. Ziggy s’ouvre d’un clic depuis n’importe quel écran : des questions toutes prêtes, ou la vôtre.
3. 03 Une demande arrive du site Réservation, rendez-vous ou demande de devis : ce que votre site reçoit arrive ici, sans ressaisie. Ziggy : Une réservation vient d’arriver du site. Elle est déjà dans la liste du jour. C Camille : Parfait, la table est notée. Ce soir à 18 h 45 : Maxime Delvaux a réservé pour deux. La liste du jour se remplit seule, site et téléphone compris.
4. 04 Confirmé d’un clic Vous confirmez d’un clic. Votre client est prévenu, votre agenda est à jour. Ziggy : J’ai préparé la confirmation de la famille Delvaux : 19 h, huit personnes. C Camille : C’est bon, j’approuve. Ziggy a préparé la confirmation de la famille Delvaux, 19 h, huit personnes. Vous approuvez.
5. 05 Le service En salle, chaque table se suit en direct : commandes, plats en cuisine, additions. Ziggy : Le service est lancé : je suis chaque table, les plats en cuisine et les additions. C Camille : Je garde un œil sur la salle. Mode service, la salle en plein écran : la table 6 est à servir, les tables 2 et 5 attendent l’addition.
6. 06 L’encaissement Au comptoir, la caisse vend le même catalogue que votre site, en carte ou en espèces. C Camille : On encaisse le comptoir ? Ziggy : Le ticket est prêt : 76,50 €. Carte ou espèces. Au comptoir : deux carbonnades à 24 €, des croquettes, une tarte au riz. 76,50 € à encaisser.
7. 07 Ziggy agit avant vous Avis à traiter, devis à relancer, table libérée : Ziggy prépare, vous approuvez d’un clic. Ziggy : L’avis de Chloé, en bref : « Attente trop longue entre les plats, samedi soir. » J’ai préparé une réponse. C Camille : J’offre le dessert : « Bonjour Chloé, merci pour votre retour. Samedi, la cuisine a pris du retard : le dessert vous est offert lors de votre prochaine visite. » Chloé a laissé deux étoiles. Ziggy a rédigé la réponse : vous la relisez, vous l’envoyez.

Atelier Sauge

1. 7 h 30 01 Tableau de bord Réservations, chiffre d’affaires et avis se mettent à jour seuls, dès le matin. Ziggy : Bonjour, Inès. Une proposition attend votre accord ce matin. I Inès : Je m’en occupe avant le premier soin. Atelier Sauge, mercredi matin : une proposition de Ziggy attend votre accord.
2. 02 Ziggy répond Posez une question : Ziggy, l’assistant IA d’Eazyclick, répond avec vos chiffres et propose l’action utile. I Inès : Ziggy, qu’est-ce qui m’attend aujourd’hui ? Ziggy : Choisissez une question toute prête ou posez la vôtre : je réponds avec vos chiffres. Ziggy s’ouvre d’un clic depuis n’importe quel écran : des questions toutes prêtes, ou la vôtre.
3. 03 Un rendez-vous est pris en ligne Vos clients réservent sur votre site, à toute heure. Le rendez-vous arrive confirmé dans votre agenda. Ziggy : Julie Masson a réservé son soin du visage en ligne : 10 h 45, avec Yasmine. C’est confirmé. I Inès : Super, je prépare la cabine. Julie Masson a son soin du visage aujourd’hui à 10 h 45, avec Yasmine : 65 €, confirmé.
4. 04 Le rendez-vous Votre client arrive, son rendez-vous est sous vos yeux. Terminé, il se pointe d’un clic. I Inès : Julie a fini son soin. Ziggy : Un clic sur « Terminer » et sa fiche est à jour. 10 h 45, Julie arrive. Le soin fini, un clic sur « Terminer ».
5. 05 La fidélité suit Les points montent à chaque achat, les bons s’émettent seuls. Ziggy : Julie gagne ses points : sa carte de fidélité est à jour, les bons s’émettent seuls. I Inès : Parfait, rien à faire de mon côté. Quatorze membres, 2 710 points en circulation, trois bons à utiliser.
6. 06 Ziggy agit avant vous Avis à traiter, devis à relancer, table libérée : Ziggy prépare, vous approuvez d’un clic. Ziggy : Pauline a laissé cinq étoiles. J’ai préparé la réponse. I Inès : Elle est très bien, j’approuve. Pauline a laissé cinq étoiles. Ziggy a préparé la réponse : vous approuvez.

Cabinet Kiné Meraki

1. 7 h 30 01 Tableau de bord Réservations, chiffre d’affaires et avis se mettent à jour seuls, dès le matin. Ziggy : Bonjour, Lucas. Dix-sept rendez-vous aujourd’hui et quatre demandes à confirmer. L Lucas : Je commence par les demandes. Cabinet Kiné Meraki, mercredi matin : dix-sept rendez-vous aujourd’hui, quatre demandes à confirmer.
2. 02 Ziggy répond Posez une question : Ziggy, l’assistant IA d’Eazyclick, répond avec vos chiffres et propose l’action utile. L Lucas : Ziggy, qu’est-ce qui m’attend aujourd’hui ? Ziggy : Choisissez une question toute prête ou posez la vôtre : je réponds avec vos chiffres. Ziggy s’ouvre d’un clic depuis n’importe quel écran : des questions toutes prêtes, ou la vôtre.
3. 03 Une demande arrive du site Réservation, rendez-vous ou demande de devis : ce que votre site reçoit arrive ici, sans ressaisie. Ziggy : Hélène Grégoire demande un bilan, mardi à 9 h 30. L Lucas : Ce créneau me convient. Hélène Grégoire demande un bilan, mardi 17 novembre à 9 h 30. Quatre demandes attendent.
4. 04 Confirmé d’un clic Vous confirmez d’un clic. Votre client est prévenu, votre agenda est à jour. L Lucas : Je confirme Hélène Grégoire. Ziggy : C’est fait : son rendez-vous est posé et elle est prévenue. Un clic sur « Confirmer » : le rendez-vous d’Hélène Grégoire est posé.
5. 05 Le rendez-vous Votre client arrive, son rendez-vous est sous vos yeux. Terminé, il se pointe d’un clic. Ziggy : 15 h : Camille Lambert est arrivée pour sa séance. L Lucas : Séance finie, je clique sur « Terminer ». 15 h, Camille Lambert arrive pour sa séance. La séance finie, un clic sur « Terminer ».
6. 06 L’équipe a son planning Les horaires de la semaine sont publiés : chacun sait où il est attendu. Ziggy : Le planning de la semaine est publié : chacun connaît ses horaires. L Lucas : Parfait, l’équipe est prévenue. La semaine est publiée : 171,8 heures pour quatre personnes.

Rénov’ Meuse

1. 7 h 30 01 Tableau de bord Réservations, chiffre d’affaires et avis se mettent à jour seuls, dès le matin. Ziggy : Bonjour, Thomas. Quatre propositions ce matin, dont une facture à relancer. T Thomas : Je regarde ça avant le chantier. Rénov’ Meuse, mercredi matin : quatre propositions de Ziggy, dont une facture à relancer.
2. 02 Ziggy répond Posez une question : Ziggy, l’assistant IA d’Eazyclick, répond avec vos chiffres et propose l’action utile. T Thomas : Ziggy, qu’est-ce qui m’attend aujourd’hui ? Ziggy : Choisissez une question toute prête ou posez la vôtre : je réponds avec vos chiffres. Ziggy s’ouvre d’un clic depuis n’importe quel écran : des questions toutes prêtes, ou la vôtre.
3. 03 Une demande arrive du site Réservation, rendez-vous ou demande de devis : ce que votre site reçoit arrive ici, sans ressaisie. Ziggy : Pauline Lemaire demande un devis. Je l’ai ajoutée à vos contacts. T Thomas : Je lui propose une visite. Pauline Lemaire demande un devis : elle entre dans vos contacts, comme piste.
4. 04 La visite, confirmée La visite sur place se réserve en ligne et s’inscrit dans votre agenda, avec la personne qui s’y rend. Ziggy : Sa visite technique est confirmée : jeudi à 9 h 30, avec vous. T Thomas : Noté, j’y serai. Sa visite technique est confirmée : jeudi 12 novembre à 9 h 30, avec Thomas.
5. 05 Le devis Le devis se rédige ligne par ligne, TVA comprise. Votre client le signe en ligne. Ziggy : Son devis est prêt en brouillon : 85 m² à rénover, 5 427,20 €. T Thomas : Je relis et je l’envoie pour signature. Son devis est prêt en brouillon : rénovation d’un appartement de 85 m², 5 427,20 €.
6. 06 La facture La facture part du même outil, au format électronique Peppol. Son paiement se suit, les retards se voient. Ziggy : La facture de Julien Masson est payée. Celle de Nathalie Gérard est en retard. T Thomas : Prépare la relance, je valide. La facture de Julien Masson est payée : 2 525,56 €. Celle de Nathalie Gérard est à relancer.
7. 07 Ziggy agit avant vous Avis à traiter, devis à relancer, table libérée : Ziggy prépare, vous approuvez d’un clic. Ziggy : Marc a laissé cinq étoiles après son chantier. Le brouillon de réponse est prêt. T Thomas : Je le relis et je l’envoie. Marc a laissé cinq étoiles après son chantier. Ziggy a déjà préparé un brouillon de réponse.

Atelier Pivoine

1. 7 h 30 01 Tableau de bord Réservations, chiffre d’affaires et avis se mettent à jour seuls, dès le matin. Ziggy : Bonjour, Léa. Quatre retraits à préparer aujourd’hui. L Léa : Je m’y mets dès l’ouverture. Atelier Pivoine, mercredi matin : 1 663 € de ventes en trente jours, quatre retraits à préparer.
2. 02 Ziggy répond Posez une question : Ziggy, l’assistant IA d’Eazyclick, répond avec vos chiffres et propose l’action utile. L Léa : Ziggy, qu’est-ce qui m’attend aujourd’hui ? Ziggy : Choisissez une question toute prête ou posez la vôtre : je réponds avec vos chiffres. Ziggy s’ouvre d’un clic depuis n’importe quel écran : des questions toutes prêtes, ou la vôtre.
3. 03 Une commande arrive Site, téléphone ou comptoir : chaque commande arrive dans la même liste, avec son paiement. Ziggy : Nouvelle commande en ligne : Thomas Goffin, 220 €, à retirer à l’atelier. L Léa : Je la prépare ce matin. La commande nº 10 : Thomas Goffin, 220 €, à retirer à l’atelier.
4. 04 Préparée d’un clic La file du jour dit quoi préparer. Un clic, et la commande avance. L Léa : Je lance la préparation. Ziggy : C’est noté : Thomas sera prévenu dès que sa commande est prête. Dans la file du jour, un clic sur « Préparer » lance la commande de Thomas Goffin.
5. 05 L’encaissement Au comptoir, la caisse vend le même catalogue que votre site, en carte ou en espèces. Ziggy : La vente du comptoir, 120 €, a rejoint les commandes du site. L Léa : Parfait, tout est au même endroit. Au comptoir, la caisse encaisse : la vente nº 110, 120 €, rejoint les commandes du site.
6. 06 La fidélité suit Les points montent à chaque achat, les bons s’émettent seuls. Ziggy : Trente-sept membres fidèles, quarante-sept bons à utiliser. L Léa : Je leur rappelle leurs bons ce week-end. Trente-sept membres, quarante-sept bons à utiliser.

Cabinet Verhaegen & Associés

1. 7 h 30 01 Tableau de bord Réservations, chiffre d’affaires et avis se mettent à jour seuls, dès le matin. Ziggy : Bonjour, Hélène. Trois propositions vous attendent ce matin. H Hélène : Je les regarde entre deux rendez-vous. Cabinet Verhaegen & Associés, mercredi matin : trois propositions de Ziggy attendent.
2. 02 Ziggy répond Posez une question : Ziggy, l’assistant IA d’Eazyclick, répond avec vos chiffres et propose l’action utile. H Hélène : Ziggy, qu’est-ce qui m’attend aujourd’hui ? Ziggy : Choisissez une question toute prête ou posez la vôtre : je réponds avec vos chiffres. Ziggy s’ouvre d’un clic depuis n’importe quel écran : des questions toutes prêtes, ou la vôtre.
3. 03 Une demande arrive du site Réservation, rendez-vous ou demande de devis : ce que votre site reçoit arrive ici, sans ressaisie. Ziggy : Céline Leroy demande une première consultation, jeudi à 14 h. H Hélène : Ça me va. Céline Leroy demande une première consultation, jeudi 12 novembre à 14 h.
4. 04 Confirmé d’un clic Vous confirmez d’un clic. Votre client est prévenu, votre agenda est à jour. H Hélène : Je confirme Céline Leroy. Ziggy : C’est fait : la consultation est à l’agenda, Céline est prévenue. Un clic sur « Confirmer » : la consultation de Céline Leroy est à l’agenda.
5. 05 Le rendez-vous Votre client arrive, son rendez-vous est sous vos yeux. Terminé, il se pointe d’un clic. Ziggy : Demain, 16 h 30 : suivi avec Pierre Bertrand, déjà confirmé. H Hélène : Merci, je prépare son dossier. Demain, 16 h 30 : consultation de suivi avec Pierre Bertrand, déjà confirmée.
6. 06 La facture La facture part du même outil, au format électronique Peppol. Son paiement se suit, les retards se voient. Ziggy : Deux notes d’honoraires ont dépassé leur échéance : 1 028,50 € à relancer. H Hélène : Prépare les relances. Deux notes d’honoraires ont dépassé leur échéance : 1 028,50 € à relancer.
7. 07 Ziggy agit avant vous Avis à traiter, devis à relancer, table libérée : Ziggy prépare, vous approuvez d’un clic. Ziggy : J’ai préparé la relance de Maxime Lejeune, 290,40 €. H Hélène : Elle part, j’approuve. Ziggy a préparé la relance de Maxime Lejeune, 290,40 €. Vous approuvez.